Garanties en klachten

New Day bags controleert voor verzending uw bestelling grondig op volledigheid en eventuele gebreken of mankementen en verpakt en verzend uw bestelling met de grootste zorg. De kleuren van de artikelen op de foto’s die op uw computerscherm worden weergegeven kunnen enigzins afwijken van de werkelijkheid, hieraan kunt u geen garanties claimen. Als u uw bestelling heeft ontvangen dient u uw bestelling te controleren en constateert u na ontvangst van uw bestelling een gebrek of mankement: Dan meldt u dit zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 7 dagen naar info@newdaybags.nl. Wij zullen uw klacht of garantieclaim dan verder afhandelen.

Kosten welke u moet maken om het artikel aan ons te retourneren zullen bij een gerechtigde garantieclaim voor onze rekening zijn.
Sieraden kunnen na verloop van tijd verkleuren, ook door invloed van zonlicht, zeewater, chloor of andere middelen zoals haarlak en parfum, daarom valt verkleuring niet onder de garantie. Het ‘kaal’ worden van koeienhuid op portemonnees, tassen valt niet onder garantie, dit is slijtage.
Uitgesloten van garantie : Ritsen, bevestigingsdelen, applicaties en alle overige gebruiksschade.